Envíos y Entregas 🚚
En Nexora, nuestra prioridad es que disfrutes de tu tecnología en tiempo récord y con la máxima seguridad. Al gestionar nuestros propios envíos desde nuestro almacén central en España, garantizamos un servicio ágil y directo.
📍 Ubicación y Logística
Todos nuestros pedidos se procesan y despachan desde nuestro centro logístico situado en Guadalajara, España. Esto nos permite ofrecer una cobertura total en la Península con tiempos de entrega líderes en el sector.
⏱️ Tiempos de Entrega
* Península (España y Portugal): Entrega en 24 a 48 horas laborables.
* Procesamiento: Los pedidos realizados antes de las 16:00h se preparan y salen de nuestro almacén el mismo día. Los pedidos realizados después de esa hora o en festivos se despachan el siguiente día hábil.
💳 Pago Contra Reembolso (Sin sorpresas)
Sabemos que la confianza es lo primero. Por eso, ofrecemos el servicio de Pago al Recibir.
* Importante: Por favor, asegúrate de estar presente en la dirección de entrega y disponer del importe exacto en efectivo para el repartidor. Esto evita retrasos y asegura que recibas tu producto al primer intento.
📱 Seguimiento de tu Pedido
Para tu tranquilidad, no necesitas revisar nuestra web constantemente:
1. Una vez que la agencia de transporte recoja tu paquete, recibirás un SMS automático en tu teléfono móvil.
2. En ese mensaje encontrarás tu número de seguimiento y un enlace para consultar la franja horaria de entrega.
📦 Gastos de Envío
* Envío 24 horas: GRATIS.
* Gestión de Reembolso: GRATIS.
⚠️ Incidencias en la Entrega
Si por alguna razón no pudieras estar en casa o hubiera un error en la dirección, la agencia de transporte te dejará un aviso o te contactará por teléfono para concertar una segunda entrega gratuita.
¿Necesitas ayuda con tu envío?
Si tu pedido tarda más de lo previsto o tienes una consulta urgente sobre el estado de tu paquete, escríbenos directamente:
* WhatsApp Directo: Clic aqui; escríbenos
* Email: info@nexora.es